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通信技術のプロ集団は、販売管理システムにもパーフェクトを求めています。 
●社 名/株式会社 松栄通信

 所在地/本 社:名古屋市西区中小田井

 営業所:静岡県浜松市渡瀬町

●業 種/通信機器工事取付・保守メンテナンス

 /ビジネスホン・PBX交換機・放送設備・ FAX・コピー・複合機 施工・保守

 / PC・インターネット・LAN・ネットワーク構築・ IP電話 施工・保守

 / セキュリティ機器・防犯カメラシステム




〈情報通信を通じ地域のお客様に貢献し、豊かな社会造り〉を創業理念とする「 株式会社

松栄通信」さんは、東海地方を中心に電話工事・パソコン設定・電話機修理・LAN・配線・

増設・移設・引越しを請け負う電話工事・電話回線の専門会社です。


 通信業務の多様化に伴い、作業内容も複雑になり、従来の手書き伝票では処理が追いつか

なくなったり、お客様からの問い合わせに、担当者不在の場合、迅速に対応できない等の不

都合があり、数年前から当社の販売管理システムを導入いただいております。


 導入後は、現場の専門用語などには詳しくない事務員さんでも、このシステムで正確な商

品を探せるようになったり(現場作業管理システム)、電話番号や代理店名でユーザーの作

業履歴がすぐに探せる(顧客検索システム)ため、待っていただく時間が無くなり、担当者

が変更になっても過去の内容がわかるため、事故・修理などの対処が確実になったとの事。

また、得意先・メーカー商品別に商品単価の履歴が管理できるのも(販売管理システム)、

大きなメリットのひとつに挙げていただきました。


 現在のところ、充分にシステムを使いこなせていないとのご指摘を受けましたが、販売管

理システム自体、日々進化しておりますので、使い方によっては、100%以上の効果を生

み出すことも可能です。今後、更に便利に使っていただける様、お互いに密な資料提供・情

報交換をさせていただきたいと願っております。

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